پژوهشی با یک سؤال و با نمونه آماری هزاران نفری، انجام پذیرفت و پاسخ آن ها راجع به این سؤال جمع آوری گردید:
“یک رهبر خوب چه ویژگی هایی دارد؟”
پاسخ ها تحلیل شد و نهایتاً به ۲۲۵ شایستگی رسیدند. باز این ۲۲۵ شایستگی تحلیل شده و در ۲۰ شایستگی نهایی شدند. مجدد، ۷۵۰۰ خبره روی این ۲۰ شایستگی نظر دادند و آنها را اولویت بندی کردند. ۴ شایستگی اول بالای ۵۰ درصد آرا را به خود اختصاص داده و ۱۶ تای بعدی حدود ۵۰ درصد باقی را شامل گردید.
این ۴ شایستگی برای یک رهبر خوب عبارتند از:
- صداقت، شفافیت و اخلاقیات (پایبندی به ارزش ها- قابل اعتماد بودن)،
- صلاحیت و شایستگی (حاذق بودن در کار، اشرافیت بر کار)،
- نگاه رو به جلو داشتن و توان چشماندازسازی
- توانایی الهام بخشی و اشتیاق آفرینی.
(به نقل از دکتر بهزاد ابوالعلایی در دوازدهمین کنفرانس توسعه منابع انسانی)